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商超门店短信平台解决方案

一、前言
 
人们的生活水平在不断地提高,商超门店行业像雨后春笋一样出现在大众的视野。一方面是人们对行业的要求在不断增高;另一方面商超门店店数量之多让行业竞争力大大增强。如何才能让自己立于不败之地,而短信平台成了他们宣传的方式之一。
 
一方面商超门店可以通过短信平台及时、准确将店铺最新促销宣传信息发送至会员,如此有针对性的短信营销宣传不但能极大降低宣传成本,同时还能使店铺销售额稳步上升,另一方面商超门店还可以利用短信平台向会员发送关怀祝福信息等维护与会员之间的关系,这样不仅给客户留下好的影响,而且还能提高市场口碑。
 
二、商超门店短信需求
 
1、对短信需求最直接、最活跃,促销活动多,短信发送总量大,可以较快带来利润;
 
2、短信单批发送量大,每月或每季呈周期性发送;
 
3、有明显的淡旺季区别,节假日发送量陡增;
 
4、企业有自己的客户或会员数据库,有的还需解决数据库转换问题,对客户数据库安全非常敏感。
 
三、商超门店适用短信产品
 
1、短信接口
 
可接入商超门店短信平台,可用于销量汇报、内部调度通知、产品停产信息、撤柜信息、供货信息
 
2、营销短信
 
应用于商超门店活动,以及宣传等方面
 
3、通知短信
 
应用于商超门店提醒,节日问候、生日祝福、产品使用提醒、礼品赠送、免费服务通知
 
四、短信应用商超门店场景
 
1、会员管理
 
会员积分查询、会员消费记录通知、打折特价、活动通知、重大信息告知、顾客投诉咨询;
 
2、促销推广
 
优惠活动、特价促销、VIP促销、限时抢购通告;
 
3、内部管理
 
销量汇报、内部调度通知、产品停产信息、撤柜信息、供货信息。
 
4、会员关怀
 
节日问候、生日祝福、产品使用提醒、礼品赠送、免费服务通知;
 
五、短信合作的案例
 
合作案例:大润发超市、乐购超市、国美电器、七匹狼
 
大润发超市:通过秒赛短信平台为用户提供会员服务,通过发送信息通知、活动福利、节日祝福等强化用户感知,这样不仅提高超市在用户心中的好感度,增加客户粘性和回头率,在激烈的市场竞争中脱颖而出,也能够进一步刺激用户消费。
 
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六、商超门店行业短信模板
 
1、活动促销
 
【xx超市】感谢您多年来对我们的信赖!十一国庆促销全线让利,海信32寸彩电1288元、55寸LED4788元,更有满千返百礼送不停!
 
【xx商店】尊敬的用户,xx商店正在举行秋鞋季末出清展卖会,xx、xx等名牌商品均以超低特价清场,更有减价惊喜!
 
2、新品上线
 
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【xx服饰】尊敬的用户,xx服饰新店形象升级,新进xx、xx、xx等名牌超低折扣,共庆升级圆满成功,欢迎您的惠顾!
 
3、会员关怀
 
【xx珠宝】亲,祝您生日快乐!再苦不能苦自己,再穷不能穷生日~今天小店为您准备了购物满xxx返xx特惠反馈活动,恭候您的光临。
 
【xx超市】尊敬的会员,感谢一直以来对xx超市的支持,今天是您的生日,xx超市携全体员工祝您生日快乐,特赠价值100元生日购物券,欢迎使用!
 
4、VIP促销
 
【xx商场会员部】尊敬的VIP 贵宾:xx专柜多款新品上市,即日起至12月12日,凡购买产品满520元即可获赠xx礼包一套,购满580元可额外获赠保温杯一只。
 
【xx商超门店】尊敬的用户,即日起至11月7日,凡至xx商超门店购买产品满720元可获赠精美礼包一套,购满800元可额外获赠专业化妆镜一面,更有优惠礼品等您来拿!
 
5、优惠券
 
【xx商场】xx商场12月1日至12月8日,开展新品上市大酬宾活动,满200送100优惠券,部分满200送60优惠券,详见店内明示。
 
6、免费体验
 
【xx商场】韩国着名化妆品牌12月12日在成都xx商场全新上市,亲临专柜领取体验装,上市期间有系列特惠大礼。咨询热线xxx
 
7、抽奖活动
 
【xx购物广场】会员朋友:xx购物广场今日有xx、xx、xxx等新品上市,消费满88即可参与抽奖活动,百分百中奖,奖品最小为面值30元百货礼券,详询xxx

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