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旅游交通短信群发解决方案

一、前言
 
现如今大多数人们在休闲或者心情不好的时候,来一场说走就走的旅行,可以说旅游渐渐成为人们选择放松方式之一,而对于旅游行业来说拓展新用户和维护老用户成为旅游行业所面临的主要问题之一。
 
随着互联网的迅猛发展,用户通过在线网站预订酒店及出行服务的用户越来越多。企业通过应用短信平台,交通旅游行业可以将短信验证码、订单通知、短信提醒等信息快速的传达给用户,从而优化用户体验,增强用户粘性。
 
二、旅游交通行业短信应用特点
 
1、针对内部人员发送量较大
 
2、多为内部报价和信息通知
 
3、对信息时效性要求比较强
 
三、旅游交通行业适用短信产品
 
1、通知短信:将相关的旅游交通提醒通知、展会通知、活动通知等告知用户。
 
2、营销短信:应用于旅游交通活动,以及宣传等方面。
 
3、短信验证码:应用于旅游交通网站,app注册与安全验证领域。
 
4、国际短信:为相关人员发布国际相关旅游交通信息。
 
5、语音验证码:短信验证码以电话播报的形式告知用户。
 
6、短信接口:可接入旅游交通短信平台,可用于内部管理,以及相关通知。
 
四、短信应用旅游交通行业场景
 
1、营销推广
 
旅行报价、新线路报价、自驾车出游活动、精品线路推荐、打折信息、取票提醒、活动进程通知、黄金周或长假促销信息
 
2、日常管理
 
汇报信息、会议通知、员工祝福、调休及上班通知、导游培训、活动评比、面试通知
 
3、客户管理
 
酒店预定确认、活动通知、线路查询、票务信息、办理手续通知、安全事项通知、会员关怀、游客咨询投诉
 
五、短信合作的案例
 
合作案例:携程网、中国国旅、飞票网
 
携程网:运用秒赛短信接口,为会员提供注册登录、消息提醒、活动推广等服务。通过秒赛短信向用户推送促销优惠、线路推荐、机票打折、景点介绍、温馨提醒等一系列服务类信息,搭建携程网与购买用户之间的桥梁,给旅客带来的贴心服务,提高游客的体验和满意度。
 
六、旅游交通行业短信模板
 
1、旅行报价
 
【xx旅游社】xx旅行社提醒您假日出游早安排,港澳5日1350元、欧洲11国14天13100元,塞班5天6080元,国内报价均已出台。回T退订
 
2、线路推荐
 
【xx旅行社】嘿,听说A旅行社在国庆节将组织“西藏自驾游”沿途将经过很多没有人去过原生态的自然景区,详细情况请登陆xx旅行社网站:xx,电话:xx!
 
3、自驾车出游活动
 
【xx旅游社】为丰富有车一族的假期,我社特推出自驾游西藏活动,经验丰富的老师带队,让您尽情体验高原之旅,报名电话xx,回T退订
 
4、会员通知
 
【xx旅行社】您好,请您明天早上带上护照、身份证、机票、以及所准备好的行李在浦东国际机场6号口集合,谢谢大家!
 
【xx旅行社】尊敬的xx,您好!您报的xx,x月x号x点出发,请携带有效证件准时集合,并保持手机正常通话。xx祝您旅途愉快!
 
5、办理手续通知
 
【xx旅行社】签证所需资料:护照有效期在半年以上,彩色白底照片6张,公司空白抬头纸加盖公章4张,身份证复印件,单位营业执照复印件加盖公章,全家户口本复印件。
 
【xx航空】尊敬的xx旅客:您所乘坐的xx航班,由xx飞往xxx的航班将于xx点起飞,预计xx点降落。请在xx机场的xx号柜台办理值机手续。航班将于起飞前40分钟截止办理,请注意时间,以免错过行程。xx航空祝您旅途愉快。
 
6、安全事项通知
 
【xx航空】尊敬的xx会员,请不要携带过多行李及液态化妆品,以免给您的出行带来不便。
 
【xx旅行社】尊敬的客户,冬季要多吃瘦肉、蛋类及蔬菜、水果等富含优质蛋白、高维生素的食物,保持生活规律,保证充足睡眠,以增强抵抗病毒和细菌感染的能力。
 
7、活动通知
 
【xx国旅】尊敬的顾客您好,您报的某某团,几月几号几点出发,请携带有效证件准时集合,并保持手机正常通话,xx国旅祝您旅途愉快!
 
【xx旅行社】尊敬的用户:值xx节日来临之际,优惠线路等你来抢,节日线路优惠享不停,现在报名就送值x元的豪华礼包一份,详询:xx,祝大家节日出行越快!

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